21世纪初,中国制造业大放异彩,增速连续多年位居世界首位。制造业上游的包装设备企业也搭上这列疾驰的时代列车。2009年,在包装设备行业积累了一手的技术的劳总决定出来闯天地,开始专业从事喷码机设备的销售,走上了披荆斩棘的创业路。
生产包装技术日新月异,2018年,劳总看到激光设备广阔的应用前景,决定和哥哥联合创立了麦高激光科技(广州)有限公司(以下简称“麦高激光科技”)。
麦高激光科技(广州)有限公司是从事激光打标机、激光打码机、激光镭射雕刻、激光加工成套应用设备的研发、生产与销售的公司,为客户提供一整套激光加工解决方案及相关配套设施。产品广泛应用于五金工具、 汽摩配件、水暖、洁具器材、医疗器械等行业的产品标记、雕刻,深得广大客户的青睐和好评。公司将本着“品质、创新、高效、服务” 的经营理念,以优良的品质、实惠的价格、优质的服务为中外企业供应各类激光加工设备和相关的附件。
激光机以其零耗材、高防伪、高辨识度等优点被更多制造业企业所青睐,需求量激增。麦高激光科技成立后,业务量一路高歌,公司团队规模也不断扩大,办公地点从小单间搬到了产业园。
劳总深知市场竞争激烈,为稳固公司的根本,他着眼于老客户维护,建立了完善的服务队伍,为老客户提供响应快速、解决到位的售后服务。就这样积累下来一批长期合作的客户,完善的“售后服务”还为麦高激光科技赢得一众好口碑。
“激光机的更新换代周期很长,老客户的成交潜力有限。”劳总意识到,新客户是增长的关键点。“陌拜地推效率低,我们开始从网上去找资料,以及参加展会。”劳总回忆早几年的获客方式。
近几年,展会渠道一直是麦高激光科技的主要客户来源。疫情常态化之后,各地展会开展情况摇摆不定。
加之线下消费受阻,商品销售量严重下滑,导致许多工厂生产线紧缩。双重打击之下,麦高激光科技的业务几近停摆,生存考验扑面而来。
时代的转折从来不会预告,但机遇也会伴随而来。一次偶然的机会,劳总从朋友口中了解到了探迹,刷新了他对于销售的固有认知。
麦高激光科技的业绩增长遇难题,究其根本原因,一是缺乏稳定而高效的精准获客渠道。二是原有的业务模式已经固化,急需开拓新的业务合作模式。
探迹销售云以“大数据+AI”的智能分析能力,搭配1.6亿+的全网企业主体数据库,帮助麦高激光科技突破两大壁垒。
鉴于优秀的本地服务能力是麦高激光科技的优势之一,劳总优先考虑开拓本地企业。
使用探迹地图拓客功能,劳总快速找到附近符合客户画像的工厂,并获取这些工厂的关键人联系方式、工厂主要业务、经营情况等信息。“有了这些信息,销售去见客户更有底气了。”劳总欣喜地表示。“经过几次拜访,这些企业基本都能合作下来。”
另一方面,开拓新的客户类型是当务之急。劳总想到从耗材入手,先找到有耗材需求的新行业客户。
麦高激光科技的销售使用探迹拓客的高级筛选功能,通过选择不同的行业标签,以此获取目标新行业。通过小批量的耗材采购交易,与企业建立联系。
后续当企业有开设新生产线的计划,或者升级旧生产线时,销售快速切入,促成激光机的采购合作。
探迹销售云所具备的稳定、高效、可定向获客等特点,为麦高激光科技打造了一把所向披靡的获客武器。“使用探迹之后,销售降本增效明显!”面对难以预测的行业和时代变化,麦高激光科技都能应对自如,实现稳步增长。
“创业十二年,‘创新’和‘坚持’是我认为最重要的两个品质。”这是劳总对自己的要求体现。“探迹对企业的陪伴式成长,让我一直在进步。”劳总积极参与探迹举办的活动与课程,不断优化销售管理模式。
说到接下来的规划,劳总准备产品和团队两手抓,基于探迹的智能销售模式,组建一支战斗强军。探迹智能销售将持续为更多像麦高激光科技这样的企业赋能,助力企业实现业绩倍增!